По мнению социологов, десяти процентов общества достаточно, чтобы прогрессивные идеи распространились на большинство. Рыбаков Фонд разработал модель по развитию школьных сообществ. Модель сообщества фонд намерен внедрить в 10% российских школ к 2030 году. Зачем? В школах с развитым сообществом дети лучше учатся и быстрее осваивают навыки для современной жизни, становятся ответственными и инициативными. Фонд на бесплатной основе предлагает школам свои образовательные проекты: обучающую игру, цифровой сервис для анкетирования сообщества с рекомендациями. А феврале 2022 года Рыбаков Фонд запустил курс школьного комьюнити-менеджера в формате чат-бота. Вместе с организаторами курса мы разобрали, как он устроен и чем полезен участникам.
Зачем нужны сообщества
Президент и сооснователь Рыбаков Фонда Екатерина Рыбакова – мама четверых детей, и вопрос выбора хорошей школы стоял перед ней не единожды. Поначалу Екатерина ориентировалась на рейтинг школ, статистику ЕГЭ, данные поступлений в институт, рассказывала она. Но затем сделала для себя открытие: у школ, где дети учатся с удовольствием, есть одно общее свойство. Эти школы окружены тесными связями: с родителями, выпускниками, местными жителями и бизнесом, готовыми оказывать поддержку. Дети в них чувствуют себя частью сообщества, которое дает большой и разнообразный опыт взаимодействия. Школьники там лучше учатся и быстрее осваивают нужные в современном мире навыки.
Катя Горбунова, ученица 11 класса и председатель совета гимназистов екатеринбургской гимназии «Корифей»:
«Два года назад я училась в школе, где ни о какой инициативе со стороны детей и речи не было. Учитель главный, а над ним директор. Когда перевелась в “Корифей”, сразу почувствовала, что наши предложения не игнорируются, есть возможность проявить любые свои способности, и это поддержат. Я как будто научилась общаться заново, появилась внимательность и чуткость к окружающим людям, ушла агрессия. Я просто влюблена в это место, в следующем году, уже в качестве выпускника, сюда вернусь, а потом, когда получу педагогическое образование, рассчитываю здесь работать комьюнити-менеджером».
Школа как источник изменений
Ценность сообществ возрастает в кризисное время. Социологи определяют Россию как крайне атомизированную страну, в которой связи между людьми разрушены. Из-за этого возникает множество горизонтальных конфликтов: люди не доверяют друг другу, теряют навыки коллективного решения проблем, взаимодействия. Это выражается и в крайне низком уровне предпринимательской культуры в стране, отмечала Екатерина Рыбакова.
Школа как институт формирования и личности, и общества может стать стартовой точкой для решения этой проблемы. Эффективность модели «школа-сообщество» доказана десятками зарубежных и российских исследований. Чтобы поддержать школы, готовые строить открытые сообщества, Рыбаков Фонд разработал несколько прикладных инструментов — все они являются частью концепции «Школа — центр социума». Фонд опирается на современные методы: игрофикация, сторителлинг, чат-боты, цифровые опросники, интерактив, соцсети.
Кто дирижирует сообществом
В феврале 2022 года запущен 48-часовой интерактивный курс школьного комьюнити-менеджера. Он учит выстраивать коммуникацию между участниками, следить за настроениями, вдохновлять и собирать обратную связь.
В чем ценность менеджера сообщества?
«Зачастую функции комьюнити-менеджера выполняет частично директор, частично педагог-организатор, даже активные родители из управляющего совета школы, – говорит Инна Серова, учитель английского языка МБОУ СОШ №3 города Чехова. – Но каждый из них видит прогресс школы со своей колокольни, и всем не хватает дорожной карты и необходимого инструментария».
«Опыт показывает, что достаточно 5-7 «буйных», чтобы вокруг них организовывалось сообщество, — считает Андрей Иващенко, председатель совета директоров ХимРар, стоявший у истоков Физтех-Союза – одного из сильнейших образовательных сообществ в России. – «Буйные» всегда есть – всегда можно найти интересных, неравнодушных людей, которые станут ядром сообщества».
Пройдя курс, можно разобраться, как организовать активности, чтобы каждый мог участвовать в общем деле: как вовлечь в сообщество партнеров: родителей, выпускников, измерить результаты деятельности сообщества и сформировать стратегию развития.